giovedì 21 febbraio 2013

Gli Italiani fanno ridere... gli stranieri decisamente no !

Stavo preparando il mio prossimo post, dopo mesi di assenza, una specie di mega review sui pennelli acquistati e testati negli ultimi 6 mesi, e mi sono imbattuta in un episodio davvero curioso, talmente curioso che son qui a raccontarvelo, voi direte a me che me frega facci vedere ste due tonnellate di pennelli nuovi, invece no, credo che questa storia abbia racchiuso in se una specie di spiegazione sul perchè in Italia certe cose proprio non funzionano, non prendono piede, non si conoscono abbastanza, non diventano famose, insomma perchè siamo dei caproni e come tali gestiamo i  nostri affari e le relazioni con il prossimo.

Vi racconto di come dopo mesi di pensa che ti ripensa finalmente mi decido a chiedere info su quella casa cosmetica Italiana che produce prodotti di Makeup Bio Eco Cert, figata no ?!
Si... figata davvero !!! Ci pensate ? Finalmente un marchio Italiano attento al pianeta yeeeeeeee !!!!
Hanno questo marchio davvero carino, con un packaging davvero accattivante oltre che intelligente, perchè si ha la possibilità di 'ricaricare' anzichè ricomprare tutto il contenitore, usano materiali riciclati, insomma proprio attenti all'ambiente, dico, è stupendo cavoli !

Scrivo al sito di vendita on line e chiedo se possibile avere dei campioni, difficile scegliere il colore adatto via internet, e ho la cattiva idea di dire che sono blogger e che sono Admin su due pagine fb di trucco e che se a loro fa piacere posso fare una recensione, convinta di far loro cosa gradita, mi rispondono chiedendomi tutti i dettagli del blog delle pagine fb sulle quali sono amministratrice ecc... Do loro tutte le info e ribadisco che però io compro PER ME e che si ho intenzione di comprare ma voglio capire che colore fa per me se possibile, loro si dicono disponibili ad inviarmi dei campioncini, io non sto più nella pelle e non vedo l'ora di provare per capire qual'è il mio colore e finalmente comprare questi fantastici prodotti.

Ma stamattina trovo un mail che dice, che la Direzione ha per il momento sospeso l'invio dei prodotti perchè sono molte le blogger che recensiscono il marchio, che molte blogger scrivono loro per avere prodotti da recensire, insomma in pratica io niente.

Ma io avevo chiesto dei sample per me ! Come cavolo faccio a comprare un fondotinta se non so che colore è ? Scrivono sul sito che si possono chiedere campioni ed io ho solo aggiunto alla mia richiesta l'idea di recensirli, lo facevo volentieri, ora io non so se la tipa non ha capito o se mi sono spiegata male io, ma ci sono rimasta malissimo e non credo che alla fine li comprerò.

Son stata li tutta la mattina con il dubbio che forse la signora del negozio on line mi avesse fraintesa, ho preso coraggio ed ho telefonato, se non altro per chiarire la mia posizione con loro, per spiegare che prima di tutto potevo essere una loro cliente, che forse non avevano capito, ero solo una cliente che chiedeva un sample per capire che colore scegliere, la signora che mi ha risposto è stata molto arrogante, mi ha detto addirittura 'non posso certo perdere 15 minuti al telefono con tutte le clienti che chiamano' al che, mi sono scusata per averla disturbata, perchè io invece ho dovuto smettere di pettinare le bambole per chiamarla, le ho augurato buona giornata ed ho riattaccato.
 
A paragone voglio dirvi anche di una casa tedesca che fa prodotti di makeup anche abbastanza economici dalla quale appunto ho acquistato due pennelli, questi pennelli oltre ad arrivarmi in condizioni pessime, piegati e sporchi, sono davvero di scarsissima qualità, ho fatto la mia bella foto, ho scritto al servizio clienti, ho spiegato loro che, al di la delle pessime condizioni in cui sono arrivati, mia opinione è che sono di pessima qualità, tutti spelacchiati assemblati male e uno dei due nero perdeva anche un sacco di colore, in 24 ore sono stata rimborsata !

Voglio anche raccontarvi di una ragazza che ha una ditta di Make-up minerale che ogni volta che ordini ti riempie di campioni, e non sono mai campioni striminziti o mini size ! Quando ordini ti chiede com'è andata, se hai ricevuto il tuo pacco, se sei contenta oppure qualcosa ti ha deluso, e nel caso questo possa avvenire (raramente) e MAI a causa sua, lei ti rimanda tutto, ti rimborsa, ti regala qualcos'altro !

Lei non è una Manager Italiana.

Alla prossima §^_^§